El mes de mayo inicia conmemorando el Día del Trabajador, fecha en el que se reivindicaron los derechos laborales, en 1886. En la actualidad, hay mayor respeto y reconocimiento por quienes hacen vida en las organizaciones, sea cual sea su índole, pero ese reconocimiento se debe, en gran medida, al valor que aportan cada uno de ellos.
Hoy les recomendamos libros especializados para la formación profesional, títulos que exploran el ámbito laboral desde distintas aristas y diversas profesiones.
Nociones de derechos humanos laborales de César R. Cortés Guedea
Nociones de derechos humanos laborales (César R. Cortés Guedea)
La relación que se forma entre el empleado y el empleador debe estar establecida, ante todo, bajo el respeto de los derechos humanos. En toda organización, su alta gerencia debe estar consciente de que es su obligación tener espacios de trabajo dignos y decentes, y para ello, es indispensable conocer y respetar los derechos laborales.
El ignorar, no respetar o transgredir los derechos u obligaciones de las personas dentro de una relación de trabajo, generalmente ocasiona conflictos entre los trabajadores y la empresa, lo que deriva en perjuicios para las dos partes; de ahí la importancia de que ambos identifiquen cuáles derechos y obligaciones tienen.
Con este libro, Cortés busca aportar a todos los que hacen vida en una empresa, estos conocimientos básicos, con la intención de que sea respetada la dignidad de la persona y al mismo tiempo, se logren objetivos económicos de la organización.
Bien/Malestar en la organización de Daimer Higuita López
Muchas organizaciones se esfuerzan para brindarle beneficios adicionales a sus trabajadores: actividades extra laborales, bonos económicos, recompensas sociales, charlas motivacionales, pero, ¿es realmente eso sinónimo de bienestar? ¿Cómo se genera el malestar dentro de una organización?
El profesor universitario Daimer Higuita se pregunta ¿Es la organización humanista una utopía?, en su libro Bien/Malestar en la organización, una obra dirigida principalmente a esos trabajadores de organizaciones dedicadas a los procesos productivos, producción de servicio y aquellas orientadas al campo del capital privado.
No es suficiente acudir a los discursos o modas de la felicidad o del salario emocional ni acudir a las consultoras que operan bajo el mismo paradigma funcionalista soterrado. Con este libro, Higuina presenta una nueva mirada que busca trascender los programas de bienestar laboral.
Dime tu cuota de garantía extendida y te diré qué vendedor eres de Renzo Paredes Rivasplata
Dime tu cuota de garantía extendida y te diré qué vendedor eres (Renzo Paredes Rivasplata)
Todo profesional vende: sus ideas, sus proyectos, su marca, su imagen. Sin embargo, cuando se trata de ofrecer productos o servicios es necesario entender a tu mercado y conocer bien a tus clientes. En este libro, el peruano Renzo Paredes Rivasplata, comparte esos diversos perfiles de clientes para aprender a identificarlos y encontrar la forma correcta de atenderlos.
Quienes trabajan en el área de ventas entienden muy bien el valor del tiempo, el esfuerzo, y la importancia de capacitarse para lograr, no solamente convencer al comprador de adquirir nuestros productos, sino de hacerle ver el valor de nuestro servicio y de nosotros como vendedores.
Dime tu cuota de garantía extendida y te diré qué vendedor reúne todas esas buenas prácticas, e incluso errores comunes, que te ayudarán a lograr el éxito en las ventas.
El arte de la animación turística. Un viaje a la innovación de Álvaro De La Hoz
El arte de la animación turística. Un viaje a la innovación (Álvaro De La Hoz)
La recreación es una herramienta fundamental en el ámbito turístico, sin embargo, para muchos es poco valorada, pese a tratarse de una carrera académica. El arte de la animación turística del mexicano especialista en lúdica, ocio y tiempo libre con más de 32 años de experiencia, Álvaro De La Hoz, busca ser una propuesta de estudio para los interesados en el tema de la animación o recreación.
Un texto dirigido a líderes empresariales, comunitarios, educadores, recreadores, estudiantes, animadores culturales, pero, tal como explica su autor, es igual de importante y útil para los directivos y alta gerencia de la industria hotelera y turística.
En sus páginas encontrarán, además de conceptos y parámetros metodológicos ya aplicados para la dirección de proyectos recreativos, temas filosóficos, métodos y técnicas de recreación y planteamientos para que el lector-tallerista pueda llevar a la practica con sus propias ideas.
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